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如何做可以提高企业网站用户体验

信息来源:深圳市易捷网络科技有限公司
信息发布时间:2018-10-26 16:24:21

用户体验是现代网页设计的重要组成部分,用户的期望也在不断变化。虽然我们无法看到未来,但在过去十年中所做的改变表明,调整用户需求从来都是最重要的。为了在不断变化的移动应用领域取得领先,设计师们必须时刻保持主动。让以下7个趋势作为您的指南,帮助您为当前和未来的UX设计做准备:

1、旅程简化
用户通常会以特定的意图参与网站或应用程序,并希望尽快实现这些目标。最友好的应用程序和网站努力简化用户的旅程,节省时间的设计。这种设计的本质是减少用户为实现目标所必须采取的步骤。这应该通过以易于使用的格式呈现适用的信息,并提供流畅的导航流来实现。节省时间的设计可以包含以下几个关键方面:
线性设计,线性设计是一种结构化的旅程,它包含了一个为中间端点而建立的布局。它允许用户在旅途中的每个点上每次执行一个操作。持续的流程帮助观众了解完成任务需要多少时间。
预期的设计,预期设计试图识别用户的需求,以便快速有效地适应它们。它减少了摩擦的机会,使用户很难完成他们的意图。
进步的披露,如果您的网站或应用程序包含大量信息,您可能希望采用渐进的信息披露技术来增强用户体验。渐进式披露使信息只在用户需要时才可见,这就确保了观众不会被与他们目标无关的信息轰炸或分心。

基于上下文的信息,只显示特定于用户上下文的最相关的信息有助于创建最佳的用户体验。

2、关注的内容
适当组织和容易获得的内容是使网站和移动应用程序吸引其预期用户的关键。最近的趋势集中在消除不必要的干扰上,取而代之的是,让人们关注真正相关的内容:内容。
创建以内容为中心的体验包括使用设计突出内容或内容本身框架设计:您的最终目标应该是确保没有任何东西妨碍用户对您的网站或应用程序的内容的接触。设计师通常从清除过多的可见杂物开始,这有助于他们专注于想要传达的信息的本质。本设计策略的视觉特征包括:
精确的视觉秩序,井然有序的设计促进和加速用户理解内容的能力。强大的视觉信号,例如使用不同的颜色用于呼叫-动作链接,是引导用户关注特定的交互特征和重要信息的好方法。
有效的整理,消除不相关或无用的细节有助于放大重要的信息,创造一个更集中的体验。
空白,增加内容之间的空间,让它有空间呼吸,并显著提高用户的体验。
3、改进的个性化
个性化是一种嵌入在节省时间设计策略中的技术,理解从创建通用体验到个人目标体验的转变的重要性是值得特别强调的UX的一个方面。随着企业寻找新的方法来打造个性化的品牌体验,在更深层次上理解用户的需求和需求的努力将继续发展。
在个性化数据的帮助下,随着机器学习技术的不断进步,人们可以根据特定的用户进行自动调整。在当今的应用程序和网站中最流行的个性化模式之一是基于用户行为的个性化推荐。这些建议提高了用户访问站点时采取行动的可能性。在许多增强个性化的技术中,以下是一些最常见的方法:
基于用户位置的内容,因为很多人在路上使用数字设备,网站和应用程序应该使用设备的区域数据来显示与用户地理位置相关的内容。因此,呈现的信息是针对每个用户周围的环境进行个性化处理的。

特定的用户界面,个性化的主要目标是根据特定用户的个人需求调整网站或应用程序的布局。跟踪用户如何与数字设备交互,以及他们遇到什么问题,以及他们的特定数据,是信息的宝库。有了它,应用程序和网站将能够决定如何为用户调整网站。

4、人性化
由于触控和语音识别等技术对智能手机和其他数字设备的影响,人们现在希望与数字产品进行互动,就像通常与他人互动一样。这意味着设计师应该开始努力创建网站和应用程序,为用户提供更人性化的体验。
人性化数字体验的普及程度与用户情感的联系密切相关。使数字体验人性化的关键在于让用户感受到与设备的情感联系。不同的设计师试图提供一致的反应和人性化的数字体验包括:
与面部识别分享情感
Micro-interactions
创建与应用程序交互的自然方式
模仿情绪反馈
5、生物特征身份验证
应用程序和网站可以通过取代传统的入口方式使身份验证更加容易。随着生物测量技术越来越普及,它将能够基于特定的特征识别一个人的身份。这将为用户创建一个轻松的身份验证过程。

生物识别技术不需要为不同的网站和应用程序管理各种密码,它可以用面部或语音识别或指纹来验证用户。这是一种进步,有可能增强企业和用户的安全性。

6、视频内容
视频内容的趋势在创造最佳用户体验方面变得越来越重要。设计师可以通过将以下建议牢记于心,从而最大化其视频内容的潜力:
调整帧画像,由于几乎100%的时间都是使用手机进行人像定位,所以所有的视频内容,以及一般的内容,都应该针对这一帧进行调整。
调整视频以缩短注意力持续时间,展示重要信息的现代手段必须及时。通过使用360度视频和Facebooklive等格式化方法,设计师可以以一种方便的方式呈现关键信息。

高清图像和视频。提供全屏体验是必要的,但提供高质量的图像和视频也是必要的。您的网站或应用程序的视频质量将对用户体验产生重大影响,因此确保图像和视频不会出现像素化,并出现在高清视频中。

7、基于语音交互
随着我们用来访问网页设计的硬件设备变得更加流线型,用户体验也应该如此。最新的智能手机、平板电脑甚至笔记本电脑每一代都在丢失越来越多的按键。这种发展使得用户体验经历了一个独特的开发:语音用户界面(VUI)。
VUIs已经融入了大多数主流技术,如谷歌、亚马逊、苹果和微软的产品。很大一部分网络搜索是通过语音完成的,预计到2018年这个数字还会继续上升。随着您的用户几乎肯定地使用这些创新的VUI先驱之一的技术,看看您的网站如何从调整中获益可能是个好主意。

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